Conseils pour se remettre de la crise du Covid

Il y a quelque chose d’important qui doit être dit : les entreprises ont déjà survécu à des périodes difficiles.

Il y a des choses que les petites entreprises ont fait dans le passé et dont vous pouvez vous inspirer aujourd’hui pour rester à flot, quelle que soit l’ampleur des défis qui vous sont lancés. L’essentiel est ici de faire face à ces défis et de ne pas rester sur la défensive.

Le meilleur moyen de retrouver tout son éclat une fois que la poussière s’est déposée est de s’assurer que vous êtes déjà en mouvement avant même qu’elle n’ait eu une chance de se déposer. Les entreprises qui se sont redressées après une catastrophe économique sont celles qui n’ont pas attendu que la poussière retombe : elles ont agi pendant la tempête.

Les entreprises ont survécu à la crise financière de 2008 et à la Grande Récession qui a suivi. Pendant deux ans, ils se sont concentrés sur le jeu offensif pour pouvoir rester dans le jeu.

Et vous aussi.

Voici ce que ces entreprises ont fait pour s’assurer de pouvoir se redresser.

1 : Se concentrer sur la constitution d’un public aujourd’hui.

Il se peut que vous ne puissiez pas vendre beaucoup de produits pour l’instant. Les agences de marketing pourraient voir leurs clients réduire leurs budgets publicitaires mensuels. Si vous êtes une entreprise de commerce électronique, vous pourriez constater une baisse constante des ventes. Mais cela ne signifie pas que vous devez arrêter la publicité.

Il vous suffit de modifier votre offre.

Par exemple, une agence de marketing peut créer un dossier de relations publiques pour les nouveaux clients qui ont besoin d’aide pour leur message marketing au milieu de COVID-19. Au lieu de demander leur contrat habituel de 6 mois et plus, elle fait signer aux clients un contrat de 1 à 3 mois.

Une société de commerce électronique pourrait offrir des rabais ou créer une offre "Achetez 1, obtenez-en un gratuitement".

Tout cela dans le but de vendre, mais pas uniquement. L’objectif caché est d’augmenter votre audience.

Ce n’est peut-être pas le bon moment pour essayer de décrocher la plus grande affaire de l’année ou d’organiser la plus grande journée de vente de commerce électronique. Mais c’est le moment de trouver le moyen d’élargir votre public. Parce que vous pouvez être sûr d’une choisie : L’économie reviendra.

Et lorsque la situation se rétablira, vous pourrez vous lancer dans cet énorme contrat ou essayer d’atteindre vos plus grands objectifs de vente en ligne avec le public que vous avez constitué.

L’exemple d’une société de conseil : créer un webinaire gratuit pour montrer aux entreprises les tactiques et stratégies qui leur conviennent le mieux actuellement. Cela, sans imposer de conditions ni jouer à l’offensive, seulement pour aider pendant la crise COVID

Ne vous concentrez pas sur l’argent, mais sur le public. C’est comme ça qu’on se remet sur pied.

2 : Recherche de partenariats stratégiques

Pour se constituer un nouveau public, il faut notamment examiner votre secteur d’activité et déterminer avec qui vous pouvez travailler. L’état actuel du monde a beaucoup changé - et une partie de ce changement concerne les personnes avec vous pouvez faire des affaires.

Par exemple, vous avez peut-être participé à certaines séances d’entraînement Instagram Live pendant que vous étiez chez vous. Combien en avez-vous vu il y a trois mois ?

Les influenceurs et les formateurs de l’Instagram sautent sur ces séances d’entraînement à domicile pour que leur public s’intéresse à leur contenu. Les influenceurs ont besoin de contenu, et les formateurs ont besoin de nouvelles personnes pour rejoindre leurs classes virtuelles depuis que leurs formations en personne ont été annulées.

Vous pouvez même aller plus loin et regarder au-delà de la collaboration et envisager une acquisition. Certains propriétaires d’entreprises ressentent le besoin de tout arrêter en ce moment et veulent sortir de leur entreprise. Peut-être ont-ils déjà réussi à faire passer leur entreprise par le dernier redressement économique, ou bien ils se rendent compte qu’ils ne sont tout simplement plus intéressés par les pivots et les défis constants qui accompagnent ce type d’économie.

Devinez qui peut prendre la libération ? Oui, c’est ça ... vous. Si vous êtes intéressé.

3 : Communiquer, communiquer, communiquer

Votre entreprise a besoin d’une communication claire et agréable dès maintenant, en particulier lorsque votre équipe est répartie pour la première fois. Voici qui a besoin d’entendre parler de vous :

– votre équipe
– vos clients
– Votre municipalité (si vous êtes une entreprise locale)
– Votre mère (vous pouvez lui dire pour la quatrième fois aujourd’hui que vous allez bien).

Les petites entreprises qui se sont remises de la dernière crise financière l’ont fait en alignant leur équipe sur leurs objectifs actuels. Peut-être que ces objectifs ont changé trois fois au cours des deux dernières semaines - mais tant que ces objectifs étaient communiqués à leur équipe, ils peuvent y travailler.

Ils ont ensuite transmis les informations nécessaires à leurs clients, les informateurs des nouveaux produits, des offres, des remises, du contenu ou de tout autre élément qui leur serait utile à l’heure actuelle. Pour les entrepreneurs locaux, ils sont restés en contact avec eux.

Pour les entreprises locales, ils ont gardé le contact avec leur communauté, ont travaillé pour soutenir les premiers intervenants ou ont fourni des repas aux personnes dans le besoin (lorsque cela était possible).

CONSEIL : En ce moment, les gens gardent bien leur argent. Donner des produits gratuits ou à prix réduit est l’un des meilleurs moyens de montrer à votre public que vous voyez ce qu’il vit et que vous voulez l’aider.

4 : Restez en dehors de votre tête

Tout cela ne signifie rien si vous êtes trop absorbé par ce qui se passe et par la façon dont vous allez y survivre. Bien sûr, c’est une situation stressante, mais cela ne veut pas dire qu’elle doit rester ainsi.

Vous jouez à l’attaque en ce moment. C’est votre travail de voir les opportunités et de les saisir - et non de courir dans la direction opposée.

Dans le monde de la technologie les petites entreprises sont capables d’innover plus rapidement que les grandes entreprises parce qu’elles peuvent pivoter FAST. Il est indispensable de ne pas perdre la tête, mais de penser comme une petite entreprise innovante qui peut pivoter à tout moment.

L’essentiel est de rester flexible si l’on veut survivre à cette crise et rebondir plus tard. Parce que pour l’instant, vous devez modifier vos offres, mais bientôt vous devrez les modifier à nouveau pour l’adaptater à la nouvelle situation de l’économie.

Ce sera un état que personne ne connaît (et qu’il est presque impossible de prévoir), mais nous pouvons être sûrs qu’il est en route.

Vous pouvez donc prévoir que vous devez faire pivoter votre offre et vous préparer dès maintenant - afin de vous remettre sur pied plus rapidement que la concurrence.